Khách Hàng có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

• Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
• Tìm theo danh mục sản phẩm, thương hiệu sản phẩm hoặc có thể tham khảo những sản phẩm hot, những sản phẩm đang bán chạy nhất tại Cocolux.com

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, Khách Hàng vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm.

Nếu Khách Hàng chỉ muốn mua 1 sản phẩm vừa chọn thì click vào ô “mua ngay” sau đó làm theo hướng dẫn trên Website.

Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, Khách Hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Khách Hàng bấm vào ô “ thêm vào giỏ hàng” và tiếp tục tìm thêm các Sản Phẩm khác.
• Bước 2: Sau khi đã cho các Sản Phẩm cần mua vào giỏ hàng, Khách Hàng vui lòng bấm vào nút “giỏ hàng” bên góc phải màn hình để xem lại sản phẩm đã chọn.
• Bước 3: Trong giỏ hàng của Khách Hàng bên góc trái có nút "tiếp tục mua hàng" để  mua thêm sản phẩm khác.
• Bước 4: Sau khi đã chọn được các Sản Phẩm cần mua vào giỏ hàng, Khách Hàng bấm nút “Tiến hành đặt hàng” bên góc phải màn hình.

Khách Hàng vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở Cocolux.com

Trong trường hợp chưa có tài khoản, Khách Hàng có thể chọn "Đăng ký" và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản Cocolux

Khách Hàng có thể đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng lưu ý phải điền đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại để Cocolux xác nhận đơn hàng.

Khách Hàng nhập địa chỉ nhận hàng theo như trên trang hướng dẫn.

Trường hợp Khách Hàng có nhiều địa chỉ để nhận hàng thì lưu ý địa chỉ nào nằm trong ô “mặc định” đầu tiên bên trái sẽ là địa chỉ Cocolux lên hệ để giao hàng.

Nếu các thông tin trên đã chính xác, Khách Hàng bấm "Đặt hàng", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo Đơn Hàng dựa trên các thông tin đã đăng ký.

Khách Hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

• Cách 1 - Thanh toán sau khi nhận hàng (COD): Khách Hàng sẽ thanh toán lúc nhận được sản phẩm từ nhân viên giao nhận hoặc nhân viên chuyển phát tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
• Cách 2 - Qua cổng Bảo Kim: Khách Hàng ấn nút "Thanh toán" sẽ hiện ra cửa sổ của cổng thanh toán Bảo Kim, thao tác nhập thông tin thanh toán theo hướng dẫn.
• Cách 3 - Chọn hình thức chuyển khoản và thực hiện chuyển khoản
  *Lưu ý các đơn hàng có giá trị trên 10.000.000đ chỉ được áp dụng hình thức chuyển khoản trước.